Processo OEM
Nel modello OEM, il cliente fornisce il design e le specifiche, e il produttore produce in base ai requisiti del cliente. Il processo specifico è il seguente:
1. Comunicazione della domanda
Il cliente e il produttore hanno una comunicazione preliminare per chiarire le specifiche, i requisiti di progettazione, la quantità, la consegna
2. Conferma del progetto
I clienti forniscono disegni di progettazione dettagliati e requisiti tecnici, il produttore esegue una valutazione di fattibilità e fornisce suggerimenti o modifiche.
3. Preventivo e contratto
Il produttore effettua la stima dei costi in base al design e ai requisiti e fornisce un preventivo al cliente. Entrambe le parti confermano il prezzo e i termini e firmano il contratto.
4. Produzione del campione
Il produttore realizza campioni in base al design fornito dal cliente, e il cliente controlla e conferma i campioni. Se necessario, vengono eseguite modifiche e ricampionamenti.
5. Produzione di massa
Dopo la conferma dei campioni, il produttore avvia la produzione in serie, rispettando rigorosamente i requisiti di progettazione e qualità del cliente.
6. Controllo di qualità
Durante il processo di produzione, il produttore esegue rigorosi controlli di qualità per garantire che ogni prodotto soddisfi i requisiti del cliente.
7. Imballaggio e consegna
Una volta completata la produzione, il produttore imballa i prodotti secondo le esigenze del cliente e organizza il trasporto e la consegna.
8. Servizio post-vendita
Il produttore fornisce un servizio post-vendita per gestire il feedback dei clienti e i problemi post-vendita, al fine di garantire la soddisfazione del cliente.
